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  1. Esta web tiene el objeto de poner a disposición del cliente la totalidad de nuestros productos y referencias. El periodo de entrega de estos se puede ver modificado en función de la disponibilidad. Si en algún momento no hubiera stock de alguno de ellos animamos a los clientes a que contacten con nosotros para pedir lo que les haga falta.
  2. Se admitirán devoluciones por causas justificadas a nuestro servicio y en el plazo máximo de 15 días a partir de la recepción por parte del cliente de su pedido. Por temas de devoluciones no duden en contactar con nosotros en el teléfono (00 34) 932 683 000, o utilizar el formulario de devolución.
  3. Los precios que figuran en esta web son netos y con su correspondiente IVA incluido y son correctos a falta de que existan errores tipográficos. Para las monedas con metales preciosos y/o de países con tiradas cortas y también para los sellos más raros, les recomendamos que pidan presupuesto y disponibilidad.
  4. El pedido mínimo para hacer un envío a España o a Europa es de 30 Euros, para hacer un envío al resto del mundo el importe del pedido debe ser de como mínimo 100 Euros.
  5. Cargos de envío:
    1. Correo postal
      Los costes de envío por correo postal son de 8 euros para envíos a España y Andorra, y de 12 euros para envíos a Canarias y el resto de Europa.
    2. Contra-reembolso
      A partir de abril de 2019, dejamos de ofrecer esta opción a través de nuestro web debido a la imposibilidad de implementar el nuevo sistema que ha decidido imponer Correos. Sin embargo, el contra-reembolso seguirá disponible como opción de pago en pedidos telefónicos, por mail o carta postal.
    3. Envíos fuera de Europa
      Los costes de envío de los pedidos para fuera de Europa son de 13 euros hasta 350g. A partir de este peso, quedan sujetos al peso, al volumen y al país donde se haya de hacer el envío.
    4. Aranceles, aduanas, tasas e impuestos especiales
      Filatèlia Trafalgar, no se hará cargo en ningún momento, de los impuestos o sobrecargos especiales que pueda haber en el destino del pedido, así como tampoco de los impuestos que se deriven de los envíos contra-reembolso.
    5. Tipos de pago aceptados
      En cuanto a las tipologías de pago, aconsejamos consultar los respectivos apartados.
    6. Pedidos con los portes pagados o gratuitos
      Los pedidos, en las que se escoja un sistema de pago por adelantado (Tarjeta bancaria, ingreso en nuestra cuenta, giro o cheques), que tengan como destino España, Islas Baleares, Ceuta, Melilla o Andorra y que superen los 150 euros quedarán libres de cargos de envío. Si no superan los 150 euros, se facturarán 7 euros por gastos de envío. Siguiendo las mismas condiciones, en las islas Canarias y en el resto de Europa quedarán libres de cargos de envío los pedidos que superen los 500 euros.
    7. Para recoger en nuestras tiendas
      Los pedidos que sean para recoger en nuestras tiendas quedan exentos de los cargos de envío. Hagan el pedido a través de nuestro web indicando a qué tienda prefieren recogerlo y una vez lo tengamos listo os avisamos para pasar a recogerlo.

En caso de desacuerdo, conflicto o litigio se establece la sumisión expresa del caso a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Barcelona (Cataluña).

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